Domini, hosting ed email

Dominio, DNS, hosting ed email sono la parte del lavoro che nessuno vuole seguire, finché un giorno il sito non si apre, il certificato è scaduto o i clienti ti dicono che le tue email arrivano nello spam. A quel punto scopri che il dominio è intestato a un vecchio fornitore e che nessuno ricorda le password.

Con noi hai un solo riferimento per tutto: registriamo o recuperiamo il dominio, mettiamo il sito sui nostri server in Europa, configuriamo le caselle email e teniamo d’occhio che tutto funzioni. Se qualcosa si ferma, il monitoraggio avvisa noi, non devi essere tu a segnalarcelo.

Quando ti serve

• Stai aprendo un’attività e vuoi un indirizzo tipo [email protected] invece di una casella Gmail.
• Il tuo dominio è intestato a un ex fornitore o a una persona che non lavora più con te.
• Le email che mandi ai clienti finiscono nella cartella spam.
• Il sito mostra l’avviso “non sicuro” perché il certificato SSL (il lucchetto nella barra dell’indirizzo) è scaduto.
• Paghi hosting, email e dominio a tre fornitori diversi e non sai più cosa rinnovare e quando.
• Il sito è lento o va giù spesso e il tuo hosting non ti dà risposte.

Come lavoriamo

1. Inventario. Verifichiamo dove sono dominio, sito ed email oggi, chi ne è intestatario e quali accessi mancano.
2. Proposta scritta. Ti diciamo cosa spostare, cosa lasciare dov’è e quanto costa all’anno.
3. Preparazione. Configuriamo hosting e caselle sui nostri server prima di toccare qualunque cosa di quello che hai già.
4. Passaggio. Cambiamo i DNS (le impostazioni che dicono a internet dove si trovano sito ed email) in un momento di poco traffico.
5. Verifica. Controlliamo che sito, certificato e posta funzionino e che le email superino i controlli dei provider.
6. Gestione continua. Da lì in avanti pensiamo noi a rinnovi, backup, aggiornamenti e monitoraggio.

Email che arrivano davvero

Quando mandi un’email, Gmail, Outlook e gli altri provider si chiedono una cosa sola: questo messaggio arriva davvero da chi dice di essere? Per rispondere guardano tre impostazioni del tuo dominio.

• SPF è l’elenco dei server autorizzati a spedire posta a tuo nome.
• DKIM è una firma digitale che dimostra che il messaggio non è stato modificato lungo la strada.
• DMARC dice ai provider cosa fare con i messaggi che non superano i primi due controlli, e ti permette di ricevere un resoconto.

Se una di queste manca o è sbagliata, le tue email possono finire nello spam anche quando scrivi a un cliente che ti aspetta. Le configuriamo tutte e tre e le verifichiamo con messaggi di prova.

La posta gira su server europei gestiti da noi, con antispam e antivirus. I dati restano in Europa, i backup sono cifrati e non dipendi da un abbonamento per ogni casella presso un grande fornitore esterno.

Un esempio concreto

Tutti i siti e i software del nostro portfolio girano sulla nostra infrastruttura self-hosted: server europei con pubblicazione automatica dei siti, certificati SSL rinnovati da soli, server di posta con antispam e antivirus, backup cifrati e monitoraggio continuo. È la stessa infrastruttura su cui mettiamo il tuo dominio, il tuo sito e le tue caselle email.

Per chi è

Negozi, ristoranti, studi professionali e piccole aziende che vogliono un sito sempre raggiungibile e un indirizzo email professionale, senza doversi occupare della parte tecnica. Lavoriamo con attività di Perugia e dell’Umbria e, da remoto, in tutta Italia.